Google solo muestra las estrellas doradas en la SERP a partir de 4,5 ★ de media. Cada reseña de 5 estrellas empuja tu weighted average al alza — y cada décima por encima del umbral se traduce en más clics, llamadas y solicitudes de ruta.
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El 93 % de los usuarios lee las reseñas de Google antes de contactar con una empresa. Más estrellas se traducen en más clics, más llamadas y mayor conversión.
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Lo que deberías saber sobre las reseñas de 5 estrellas.